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卖家信用等级 :如何提升淘宝卖家信用等级？

威武短视频 2022年06月25日 15:42 215 威武短视频

淘宝店铺信用就相当于个人信用一样，你这个人若是在大家眼中都是信用不好的，那么我相信也没多少人愿意跟你深交，因为你给人不可靠的感觉。淘宝店铺信用也是一样的道理，若是信用不好，这会严重影响到店铺销量。

1、保证产品质量

卖家信用等级 :如何提升淘宝卖家信用等级？

　　有的店铺做了大量的直通车、钻展等各种推广，但是最后还是生存不下去，主要原因就是店铺商品的质量不过关。由此可见，质量才是王道，是店铺的核心。服务态度再好、发货再快，产品质量不过关，买家还是会不满意的。所以，买家在进货的时候要进质量好的货，要把商品包装的很规整，不要在任何一个环节出现纰漏。

2、保证服务态度

　　售后服务常言道：态度决定一切。很多店铺获得的差评中，服务态度占了很大比例。随便去几家淘宝首页做广告的大店铺看看，他们的评分很多都有飘绿的情况。这些店铺的商品质量很好，后台很硬，装修精美专业。影响他们评分标准的毫无疑问的就是：服务态度。

　　但是也有很多在售后服务做得好的大店，他们在买家买完东西后，在发货的时候都会给买家发一条短信，提醒买家发货了;同时到货的时候，也会提醒买家到货记得查收，全程跟踪服务，给买家吃了定心丸。

3、注意发货速度

　　物流服务快递是淘宝很头疼的问题，也是凡客这些B2C能从淘宝抢些份额的少数优势。连马云都说有太多的差评是因为快递的问题，与卖家并无关系。但是买家从店铺中购买了东西，却迟迟收不到货，是与卖家脱不了干系的。所以，物流是一个很纠结的问题，所以卖家要选择最合适的快递合作。

4、主动争取动态评分全5分

　　开展全5分好评活动，假如给了全5分好评就送集分宝，买家还会为了快递晚两天到而给差评，还会为了客服5分钟不理斤斤计较吗?我想大部分买家是不会了，搞一些好评送礼优惠的活动，力度可以大一些，不要觉得这样会损害了自身的利益，眼光应该放的长远一点。

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