菜鸟驿站怎么开店(怎么开一个菜鸟驿站)

威武短视频 2022年07月04日 12:48 172 威武短视频

目前应该是有很多小伙伴对于菜鸟驿站怎么开店方面的信息比较感兴趣，现在小编就收集了一些与怎么开一个菜鸟驿站相关的信息来分享给大家，感兴趣的小伙伴可以接着往下看，希望会帮助到你哦。

昨天，朋友抱怨，在淘宝买了很多东西，存放在菜鸟驿站，结果菜鸟驿站根本不给配送，打电话过去对面态度特别差，最后朋友自己到驿站去取，来回走了两公里，整个人都不好了。

菜鸟驿站怎么开店(怎么开一个菜鸟驿站)

明明在淘宝端选择的是送货上门，但是菜鸟驿站根本不提供服务，菜鸟驿站入驻了小区，像是来了两个大爷。

这已经不是小柴第一次听到朋友这么吐槽了，前不久，有朋友也表示，自己在菜鸟设置了上门送货选项，但菜鸟最终也是打电话让去门店取件，到了门店，菜鸟两位工作人员躺在躺椅上玩手机，直言让朋友自己去找，朋友在表明自己找不着，让工作人员取之后，工作人员极不耐烦的找到快递，扔在了自动取件机上。

事实上，在各大社交媒体平台关于菜鸟驿站态度恶劣，不帮忙找快递，即使驿站里的人闲着看电视，也不会帮忙寻找的吐槽一句屡见不鲜。

什么时候快递服务变得这么差了，从最开始的打电话确认时间送货上门，到发短信到丰巢取件，到现在的“全自动”（全程自己动），自己去货架找快递，自己去机器扫码，即使选择送货上门，往往得到的都是大爷般的服务、流氓般的态度。

关键是，客服会热心的打电话询问，是否需要送货上门。但是菜鸟会打电话通知自己去取，魔幻的快递前后链条，像是断层一样的沟通，免费送上门的服务变成了一种奢侈。

在这种情况下，和菜鸟驿站发生冲突的居民不少，很多居民都选择了拒绝将快递放在菜鸟驿站。拒绝自己步行大老远去取快递，浪费原本不属于自己的时间成本。因为常常去了，得到的也是菜鸟驿站员难看的脸色。

并且查询物流快递老早就到了菜鸟驿站，但是菜鸟那边压着不配送，也不发短信，多数等到下午五点之后才发短信，中间腾挪的时间，就是他们给自己节约的配送时间，如果你自己赶时间自己去取了，他们刚好节约了人力成本。

愤怒的网友总结了当你要求快递当面签收的时候，会发生的种种莫名其妙（添堵）的情况，如果不强硬的维权，快递公司就会持续将你的快递放在菜鸟驿站，发生这样的事情，谁也不愿意，但是碍于菜鸟的态度，很多居民刚到底，向客服反映拒绝将快递放在菜鸟。

（图片来源于知乎用户）

根据我国第一部专门针对快递业的行政法规《快递暂行条例》，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

根据条例规定，快递送货上门原本就是居民的权利，快递员不能拒绝送货上门的要求。

随着快递业的发展，现在送货上门似乎成为了一种福利。今年4月份，淘宝官宣，在北京、上海、杭州推出淘宝、天猫包裹免费送货上门的服务，消费者可以在淘宝端选择需要送货上门的服务，淘宝对于菜鸟驿站给予一定的补贴，消费者不产生任何费用。

尴尬的是，此项补贴的目的，就是为了解决“最后一公里”的问题，为了抢夺流量，提升用户体验。

但菜鸟驿站的出现，仿佛创造了最后一公里的问题，网友表示在菜鸟驿站出现之前，原本就是送上门的，菜鸟之后才不送的，现在倒把原本的权益当成补贴福利返还给消费者了？？

在豆瓣上有个话题讨论叫做：你们觉不觉得菜鸟驿站挤压快递环境，正在引发社会矛盾。这个话题引发了广泛的讨论。

在这个话题下面，有个姑娘表示，因为菜鸟驿站不提供配送上门的服务，自己不得不一个人搬回去两个组装一米八的书柜，搬运的时候感觉自己像是泰山上的挑夫。

虽然这个姑娘是开玩笑的口气，但是反应的问题却很现实，菜鸟驿站不提供配送服务，会给我们的生活带了很多的不便利。那些腿脚不方便的人、独居的老年人以及女孩子们，遇到这些又重又不方便搬运的快递，应该怎么办？

网友表示，希望马云好好治理一下菜鸟驿站，就是因为他，完全改变了快递的生态。

而菜鸟的种种问题，都和加盟的开店制度脱不开干系。

如今物流已经成为了社会的基础设施，商业前景巨大，本来未涉足物流的阿里自然也想来分一杯羹，建立菜鸟驿站，而菜鸟驿站对阿里来说是个一举多得的事情，不仅能让快递公司对其形成依赖，还可以通过加盟的模式，以最轻资产的方式轻松赚到物流产业的钱。可以说是躺赢。

要回答这个问题，以及上文中豆瓣网友菜鸟是否会引发社会矛盾的担忧，我们就要对菜鸟做一个深度解剖，看看其裹着美好服务外衣内在的成色究竟是什么？

前面我们已经说过了阿里力推菜鸟的目的，那么我们从菜鸟本身再来看，菜鸟驿站是加盟模式，一般都是两人开店的模式，夫妻或者朋友合伙。而加盟商加盟菜鸟驿站，最主要的目的当然赚钱，菜鸟驿站的本质就是类似于仓库的地方，任何快递都可以存放在这里。菜鸟驿站从中收取费用，主要是暂存费和送货上门费。

同时，菜鸟工作人员的主要工作是进行快递的分拣、整理、贴标，一般情况下每天的快递量在700~1000左右，要是遇到618、双11等情况，快递量达到峰值，两个人根本忙不过来，更别说送货上门了。

这也意味着为了控制成本，获取更高的利润，菜鸟很难具备末端的运力。所以，简单来说，菜鸟的送货上门就是工作人员“抽空送”。这也导致了末端配送效率的下滑。

根据小柴一同事提供的自身案例，有一个快递显示早上7点多已经在配送了（上门件），但直到当日下午五点55分才显示放入菜鸟，预计送达时间，也从当日变为次日，这意味着这一单快递从广州运到上海花了两天，而最后270米也要花两天。

为何早上7点就在配送的订单，下午3点55才在菜鸟入库，这一点，小柴也从菜鸟客服那里找到了答案。

来源：澎湃新闻

编辑：游越

本文结束，以上，就是菜鸟驿站怎么开店，怎么开一个菜鸟驿站的全部内容了，如果大家还想了解更多，可以关注我们哦。

菜鸟驿站怎么开(菜鸟驿站怎么开通寄件功能)

发表评论