客户群体分哪5类(酒店客户群体分哪几类)

威武短视频 2022年07月09日 18:51 148 威武短视频

目前应该是有很多小伙伴对于客户群体分哪5类方面的信息比较感兴趣，现在小编就收集了一些与酒店客户群体分哪几类相关的信息来分享给大家，感兴趣的小伙伴可以接着往下看，希望会帮助到你哦。

作为经营者我们都知道要了解你的顾客群体，知道他们的基本信息，这样拿货的时候，才知道怎么选顾客都喜欢的商品，这样才能避免商品卖不出去的情况，那么怎么才能了解你的顾客？今天我们一起讨论这个话题：

1. 年龄区间

不同年龄阶段顾客，有着不同的购物需求，年轻顾客喜欢外形炫酷，年龄大的喜欢品质高，经久耐用，有性价比。因为顾客的年龄不同，看待问题的角度不一样，所以你要知道自己顾客在不同年龄的占比，比如18岁以下占比，18-25岁占比，25岁到30岁占比，30岁以上占比数量。这样就可以根据年龄区间，调整店内款式好，和性价比商品的比例。

2. 消费能力

另外我们还要知道消费者的消费能力，消费者的购买能力，直接决定了我们的拿货的价格区间和店铺不同价位商品的占比情况，店铺拿货的时候，不应该只有一个价格区间，我们可以对商品进行搭配，高低价位都有，但是要以消费者的购物能力决定以什么价位为主，再以其他价格为辅助拿货。

3. 兴趣爱好

消费者的兴趣爱好，直接决定了他们的社交要求，可以了解到他们对商品的需求，喜欢跑步，就选择跑步鞋，喜欢打篮球就选择篮球鞋，逛街通勤还能选择板鞋，我们要根据消费者的兴趣爱好，选择商品的类型，同时也可以根据消费者的社交圈，用特定商品，邀请他们发朋友圈宣传，因为他的朋友圈里都是你的意向顾客，他们对商品的特性有同样的需求。

4. 服务需求

有的顾客购买商品，不一定是看着商品的款式或者品牌，他可能更在意性价比和你的服务，这也是很多消费者并不知道自己想要什么，只是到实体店里面试穿，然后选一个自己喜欢的，至于自己为什么喜欢，可能只是因为你的服务好，因为品牌商品其实差距并不大，款式都有自己的设计逻辑，大家愿意到你的店内选择，大多喜欢的还是你的服务品质。

本文结束，以上，就是客户群体分哪5类，酒店客户群体分哪几类的全部内容了，如果大家还想了解更多，可以关注我们哦。