手机上怎么查电费明细(手机上怎么买电费)

威武短视频 2022年07月14日 12:09 188 威武短视频

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极目新闻首席记者曹磊

通讯员王欣

实习生陈宇豪石环宇

曾遭遇过被商业体或大市场物业通过“转供电”加价收取电费的工商业从业者们，现在只用扫一扫“转供电费码”，就能知道是否被加价收取了电费。7月20日，极目新闻记者走访多处市场了解到，目前武汉正在一般工商业的商户中大规模普及“转供电费码”，让商户按正常标准缴纳电费，切实享受电费减免政策。

手机扫出绿码说明电费未加价

7月20日一早，极目新闻记者来到汉口宗关的南国大武汉家装一楼。在一家地板商铺内，老板李女士正在国网武汉供电公司汉口客户服务中心工作人员指导下查看自己的“转供电费码”。点开手机上的“网上国网”APP后，李女士找到了“转供电费码”服务，随后输入自己的店铺名称地址、当月电费等信息后，系统随即出现提示：绿码。

商户展示转供电费码的绿码

“显示绿码，说明这家店铺已经享受了电费减免政策，没有被加价。”国网武汉供电公司汉口客户服务中心工作人员介绍，对在商场内经营的商户来说，转供电很常见。在过去，供电部门无法直接将电送到终端的中小微企业、店铺、个体工商户等，于是便由商场、产业园、写字楼的转供电主体，先向电力部门缴费，再由他们向中小微企业和个体工商户收取电费。这个过程很容易产生转供电主体违规加价的问题。

扫出红码被加价可多渠道投诉

“一目了然，花明白钱，用明白电！”通过“转供电费码”了解自家店铺的用电没有遭遇加价之后，李女士表示以后每个月会准时在手机上查询“转供电费码”，掌握自己正常缴纳相应标准电费和享受电费减免政策的情况。

随后，极目新闻记者又随供电部门来到汉口中山大道的大洋百货商场。一楼一家化妆品专柜的负责人介绍，他们在一两年前就按照一般工商业电价的标准，给商场物业缴纳电费，如今有了“转供电费码”，对店铺的用电情况掌握得更加清楚。

国网武汉供电公司汉口客户服务中心营业主管成傲雪介绍，“转供电费码”是国家电网公司专属应用APP“网上国网”推出的转供电费查询功能。转供电终端客户（一般多为中小微企业、店铺、个体工商户等）下载“网上国网”APP 后，可以在“转供电费码”功能里输入自家店铺的基本情况、当月电费等信息，APP自动得出转供电主体是否加价，并生成“绿码”“红码”：“绿码”表示转供电价格规范；如显示“红码”，说明未享受到电费减免政策。如果遭遇转供电加价，可直接点击“转供电费码”下方的“在线客服”“12345 服务热线”等反映问题，政府监督部门将会及时处理。

全面覆盖终端商户优化营商环境

据了解，2015年以来，湖北省9次降低一般工商业目录电价，共计下调每千瓦时0.264元，降幅达38.2%。受疫情影响，2020年又推出阶段性降低企业用电成本5%支持政策，助力企业复工复产。然而，转供电领域层层转包，导致许多终端用户没有享受到政策红利。对此，武汉加大清查力度，并从去年开始推广“转供电费码”，规范转供电环节价格行为。

截至目前，国网武汉供电公司已对辖区内清理所有转供主体共计4307户进行政策宣贯，17.7万户终端商户申领转供电费码，覆盖各产业园区、商业综合体、写字楼、物业公司等。

下阶段，该公司将继续宣传“转供电费码”，引导终端客户申领，扩大电价政策的知晓度，协助政府规范转供电收费行为，维护市场经营秩序和相关经营者、消费者合法权益，激发市场活力，促进经济社会健康发展。

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