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销售业务培训视频 :为什么做了销售培训,销售业绩却没有提升呢?

威武短视频 2022年08月07日 14:33 29 威武短视频

做了销售培训,但并没有提升销售业绩,这应该是很多企业和培训老师比较困惑的问题。为什么会出现这个问题?我们如何才能更好地做好销售培训?其实,要做好销售培训,需要了解需求,确定一个个主题,围绕两个中心,抓住三个重点,改善四个问题。下面我们就针对这这些问题进行分析。

第一.在开展培训前,要确定这次参加培训的是那一层级人员,是针对一线业务人员,还是销售主管、销售经理,又或者是销售部门全体人员,在确定参与培训人员后,需要对他们作了一个培训需求调查,看下他们最希望加强培训学习的是那些方面的问题,希望通过什么样的培训方式来解决他们的实际需求。培训老师通过了解需求后,再结合公司培训的要求进行补充和完善,确定出一个培训的主题内容,这样培训才有针对性,不至于出现南辕北辙的问题。

就培训需求这块来看看似操作很简单,但实际上很多中小企业往往就在这块出了问题。中小企业一般都没有设立培训部这个部门,员工培训工作基本上都是交由人资行政部门统管负责,他们会按照他们自己的时间和想法来制定一些培训计划和培训课题,可是由于他们没有很好地对业务人员需求做些了解,培训效果往往就大打折扣。比如公司人资部门在某个时间点做了一期关于业务人员销售技巧培训,但其实这个阶段业务人员更需要的是公司提供有关心态调整及自我激励和管理方面的培训,所以这两者供与需很多时候是脱节的。

第二.销售培训要围绕两个中心去做。一个是培训要站在企业角度上去看,公司花费人力物力财力对员工开展培训,其终极目标就是员工可以为企业创造更多的利润价值。另外一个就是员工通过培训学习,提高自身工作能力和竞争力,能够为企业贡献更大的个人价值。

因此,开展销售培训不能搞形式主义,虚假应付,一定要围绕中心目标来转,才能产生出其应有的价值。

第三.培训要抓住三个重点。这三个重点分别是有效培训方式、培训的信息反馈、培训总结及调整。

(1).有效培训方式。有效的培训方式前提是选择了专业的优秀的培训老师。只有专业的培训老师才能够在培训课上不会泛泛而谈讲一堆的大道理,才能将自己解决问题的想法、方法透过实际的市场案例的解剖来传达给参加培训的人员。如果说安排一名人资培训销售部人员解决渠道开发和管理方面问题,那我想他们也只是照本宣读罢了,他们说的辛苦,下面听的人也辛苦,可以想象这样的培训效果会有多大。

有效的培训方式还包括培训老师应根据参与培训人员的需求推出相应的培训课程,准备好相应的市场案例,考虑好授课时采用现场课堂授课还是远程网络上课、还是拓展训练等方式。选择不一样的方式其产生的效果也是不一样的。例如课堂授课和拓展训练这两种方式由于学员的参与性强,互动性也强,学习气氛也比较好,比起远程网络培训效果就好很多。

(2).重视培训期间学员信息反馈。培训的两个主体是培训老师和培训学员,作为培训老师,一定要在培训过程中注重理论与实际相结合,不要搞一言堂,学会倾听,尊重学员的提问,及时给出解答,或引出问题让大家去讨论,让问题在培训老师和学员间架起更好的沟通桥梁,以便及时修正培训中出现的问题,确保取的更好的培训效果。

(3).培训完后培训老师要对培训教案进行总结分析,并且跟踪培训学员近期在工作上变化。每次培训结束后,培训老师就需要收集全员对培训评价信息,建议不要采用选择式问卷,采用开放式的问答形式更容易了解学员的学习情况,以及掌握他们对培训的评价和对今后培训课题的期望。另外,作为培训老师,还要在培训结束对学员的新近工作情况进行跟踪了解,看他们是否有学以致用,改善工作状况如何。

第四.培训效果不能一跃而就,想一个面包就吃成一个大胖子,那也是不切合实际的。但每次我们都要力求比以前做的更优秀些,所以我们也可以从下面四个方面进行完善。

(1).企业要建立长效的培训机制,配套相应的人力、物力和财力。不要想起来就做,没有计划性和系统性。

(2).培训老师也需要与时俱进,丰富自己的知识,提高自己的专业能力,要主动走进销售人群中,了解市场情况和业务人员的想法,才能在培训中做出更好的课程,赢得更多的掌声。

(3).善于借用外力,利用外部优秀培训机构资源补充自己内部培训力量不足,通过他们的培训补充,提高企业员工的销售能力。

(4).员工也要重视和珍惜每次的培训机会,并在实际工中学以致用,提升自己的绩效。

总结:销售培训是一项系统工程,销售人员也需要时间去学习和转化培训成果,在这过程中,需要耐心和对应的的培训策略调整。

以上是我的看法和建议,希望对你有所帮助。

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:为什么做了销售培训,销售业绩却没有提升呢?  第1张

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