邮件推广(邮件推广怎么做)
目前应该是有很多小伙伴对于邮件推广方面的信息比较感兴趣,现在小编就收集了一些与邮件推广怎么做相关的信息来分享给大家,感兴趣的小伙伴可以接着往下看,希望会帮助到你哦。
Hello

我是君志学堂的Kelly
很高兴和大家一起分享邮件营销的实操~
如果觉得文章对你有帮助的话别忘了点赞和收藏哦~
本讲内容概览
1、为什么要做用户分层?
2、邮件营销常用的用户分层
3、在Mailchimp设置用户分层
一、为什么要做用户分层?
有人认为邮件营销就是制作好邮件内容批量发送给用户。其实这个想法是错误的,这种粗暴的方式前期发几次营销效果可能还行,后期营销效果立马骤降,甚至造成大批量用户流失。想要邮件营销持续有效果,就不能所有的用户都发千篇一律的内容,我们应该区分用户的需求和喜好,发送不同的邮件内容。因此,发送邮件之前我们需要做好用户分层。
1、用户分层的定义
用户分层是根据人口特征、网站及邮件行为等信息,将相同或相似特征的用户划分为一个群体。我们可以单独针对不同的群体设计不同的邮件营销活动。
2、用户分层的好处
1)提高打开率:根据不同的用户群体发送不同的邮件内容,让用户接收到自己感兴趣的内容,有助于提升邮件打开率。
2)提高转化率:给正确的用户发送感兴趣的内容,用户会更倾向点击邮件进到网站,自然而然掏腰包付款,从而提升邮件转化率。
二、邮件营销常用的用户分层
我们的邮件列表中会有不同的用户类型,比如新用户、未购买用户、购买用户、打开用户、未打开用户、点击用户、未点击用户、购买了X产品用户等等。基于Mailchimp用户分层功能,我们在邮件营销中常用的用户分类如下:
1、新加入用户:
第一次加入我们邮件列表的用户。用户主要来源于注册弹窗、订阅弹窗、下单成功。Shopify建站的卖家,用户列表是从Shopify自动同步过来,Mailchimp会对用户进行归类。
2、打开用户
打开了邮件的用户。分打开过某封邮件、7天/30天/3月打开过邮件。
3、点击用户
点击了邮件任一位置的用户。分点击过某封邮件、7天/30天/3月点击过邮件。
4、活跃用户
过去3个月内打开及点击过我们邮件的用户。
5、不活跃用户
过去3-6个月期间内,收到邮件但从未打开的用户。
6、邮件转化用户
打开、点击过邮件,并通过邮件购买的用户。
Mailchimp还有其他更细致的分类,感兴趣的小伙伴可以进入君志学堂获得最新的信息。
基于以上用户分类,我们可以针对不同类型的用户设计不同的营销活动。
1、针对新加入用户
一般会自动进入新用户欢迎系列邮件流程,触发5封邮件完成后,用户还没有转化就会流入到老用户列表进行日常邮件活动。
2、针对不活跃用户
降低发送频率,每月仅在大促安排邮件发送。如果用户持续不跟邮件互动,我们再降低发送频率,仅在节假日送上一声温馨的问候。另外再不定时给用户发送致歉邮件,让用户反馈我们存在的问题。通过这类邮件激起用户的关注兴趣之后再慢慢推送营销邮件,将不活跃用户转变为我们的打开用户。
3、针对活跃不转化用户
经常打开或点击邮件,但是不购买。这类用户要么是没有找到想买的商品,要么就是优惠力度不够吸引人。首先我们根据用户点击商品数据,把浏览量及加购高的商品直接放在邮件内容推广,让用户所见即所得,快速完成购买;其次针对这些商品设计限时限量的优惠折扣活动,刺激活跃用户转化。
4、针对打开不点击用户
打开邮件但不点击邮件,说明用户对邮件内容不感兴趣。我们需要换其他内容形式来提起用户的兴趣,不然容易导致此类用户退化成不活跃用户。我们可以采取内容、科普、结合时事热点的邮件形式去测试用户的兴趣,天天变着法儿去吸引用户点击邮件。
5、针对转化用户
维护好这些优质活跃用户,促使他们不断复购。首先发送感谢邮件,感谢用户选择我们网站购买,并推荐同类或新品,邀请用户加入VIP计划,以此吸引用户回来邮件跟我们互动,并不断在邮件完成复购。
三、在Mailchimp设置用户分层
通过用户分层发送不同邮件内容,可以满足不同用户的需求,能有效提升邮件营销效果。但用户的心理、兴趣及行为总是在不断变化,我们需要不断去测试,通过数据不断优化最适合这个用户群体的营销策略。Mailchimp可以实现用户分层的功能,分为常规用户分层和高级用户分层。
#实操
1、常规用户分层
打开MP官网www.mailchimp.com登录账号进入主界面,点击左边功能模块:Audience>>Segments>>Regular>>Create Segment。
选择分层条件是交集还是并集:and-交集,or-并集;点击每个下拉列表框按照要求选择条件。
点击Add增加多个分层条件。设置完条件后,点击Preview Segment进入邮箱列表预览用户。
点击Edit segment可以重新回到编辑页面;预览无误点击Save Segment保存。
给用户分类设置一个容易记忆的名字,建议条件+日期。
以上分类设置完毕,在发送邮件的设置页面中可以直接选择该分类进行邮件发送,也可以直接在分类页面点击Send Campaign发送邮件。
2、高级用户分层:Pro版本才有此功能
点击左边功能模块:Audience>>Segments>>Advanced>>Create Advanced Segment。
条件选取比较复杂。可以单组交集或并集,也可以是多组条件并集。点击每一个区域选择条件,操作与常规用户分层一致。设置好每一个用户分层条件,检查无误后点击Save And View Segment。
点击Rerun可以重新刷新用户分类。据我们验证,分类里的用户会根据用户的行为变化不断更新的。
总结
想要提升邮件营销效果,先从用户邮箱分层开始。进行用户分层之后,有针对性地发送邮件营销内容,有助于提升打开率、点击率及转化率。
今天就分享到这里,下期我们会重点讲在对的时间给对的人发对的邮件实现销量暴涨。
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本文结束,以上,就是邮件推广,邮件推广怎么做的全部内容了,如果大家还想了解更多,可以关注我们哦。
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