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珠宝营销策略(珠宝营销策略)

威武短视频 2022年07月20日 23:27 221 威武短视频

目前应该是有很多小伙伴对于珠宝营销策略方面的信息比较感兴趣,现在小编就收集了一些与珠宝营销策略相关的信息来分享给大家,感兴趣的小伙伴可以接着往下看,希望会帮助到你哦。

珠宝销售技巧:假设我们换另一种专业的引导方式,具体应该怎么接待呢?

珠宝营销策略(珠宝营销策略)


珠宝销售案例:


关键词:引导顾客


接待思路不清晰,不知道怎样引导顾客。


问题:


1、为什么销售会被顾客带着跑?


2、引导顾客需要具备哪些能力和条件?


3、写一个案例的具体对话,怎样一步步引导顾客成交?


罗老师点评:


销售平时的接待流程是这样的:


顾客进店,你首先会想知道他想看什么产品。顾客说看一下吊坠,你把顾客带到吊坠柜台,开始推荐他认为合适的款式。


顾客拿在手上看了一眼,觉得一般。你再换另一个款式,顾客还是觉得不好,这时候只能让顾客自己看。


顾客看到了一个款式,觉得还可以,让销售拿出来,看完还是觉得不喜欢。顾客从进店看款式,慢慢变成觉得没有好看的款式。


然后跟你说,我再看看。


接着,你想加顾客微信,他会说:不用了,下次有需要再过来。


这种情况是不是很常见?

这种就是简单卖货的方式,和专业的引导销售有什么差别?


第一个,凭主观意识推荐,没有先了解需求。


第二个,推荐试戴款式,没有给顾客具体的购买理由,为什么这件款式适合他?


第三个,顾客看完还是不喜欢,没有深入挖掘顾客的疑虑点。


假设我们换另一种专业的引导方式,具体应该怎么接待呢?销售把顾客带到吊坠柜台,没有马上开始推荐。


话术:


你是想找自己戴的?还是要送人的呢?


(自己戴的)


我看你的穿衣风格,应该比较喜欢那种简洁大方的吧?你试一下这款?


(这个款式也没什么特别啊)


咱们买饰品呢,一定要看戴上身之后的效果,拿在手上看和戴上身的感觉是不一样的。就好像咱们逛街买衣服一样,有时候第一眼觉得这件衣服挺好。可是试过之后,感觉又不一定喜欢了。来,我先帮你戴上看看,反正买不买都无所谓的。


(好吧)


对话就到这里。


销售让顾客试戴的用意是什么?


第一个,更好地留住顾客。


如果没让顾客试戴,只是拿在手上随意看一下,顾客凭一时的感觉,判断款式适不适合,没有用心看,很快就会跳到下一件产品。看了两三件觉得不喜欢,就会想走。


第二个,更容易获取顾客反馈。


你让顾客试戴之后,他能直观地看到效果,而且就算他真的觉得一般,后面你可以再进一步获取顾客反馈。


第三个,试戴是引导成交的第一步。


每个销售都知道,顾客只有先试戴才有可能会买。但是有时候你让顾客试,他说不用了。


为什么?


一方面,顾客会想,等我看到我认为喜欢的再试。另一方面,顾客怕你着急让他买。所以,你要求顾客试戴,一定要给他具体理由,为什么要试戴看上身效果。


与其跟顾客说,你不试一下又怎么知道好不好看呢?还不如,用平时买衣服的例子来说明,“第一眼觉得好看,试了才发现不合适”。


这句话有另一个潜台词:


再反过来说,第一眼觉得不怎么喜欢,试完之后说不定就觉得好看了呢?


这种就是引导。


我是罗宾,专注于珠宝销售技巧和话术培训。本人【卖钻石的罗宾】原创作品,未经授权,禁止转载。我已加入“维权骑士”(rightknights.com)版权保护计划。

如果你有珠宝销售技巧和话术相关问题,欢迎关注。

本文结束,以上,就是珠宝营销策略,珠宝营销策略的全部内容了,如果大家还想了解更多,可以关注我们哦。

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